Thứ Tư, 28 tháng 8, 2013

Đuổi hành khách xuống vui vui taxi giữa trưa nắng.

Tôi nghĩ trường bay Tân Sơn Nhất có quyền đưa ra những quy định đối với lái xe taxi hoạt động trong khuôn khổ ra vào phi trường nhằm bảo đảm an ninh, trật tự ở trường bay. Nhưng hành động “đuổi” hành khách đang ngồi trên taxi xuống giữa đường trong lúc trời nắng gắt có thể nói là thiếu tính lịch sự, không tôn trọng hành khách.

Phải mất một đoạn đi bộ ra đến đầu đường Trường Sơn tôi mới đón taxi về lại cơ quan cho kịp giờ làm việc. Còn nếu sự việc xảy ra như khách hàng phản chiếu, chúng tôi sẽ cho thẩm tra lại và nhắc nhỏm anh em an ninh thực hiện đúng nội quy đã ban hành.

Có nhẽ người lái xe này nói đúng, vì không lâu sau đó người nhà của tôi từ Quảng Ngãi vào thăm tôi, vì không đón xe taxi trong sân bay được đành kéo hành lý đi ra phía ngoài đón và cũng bị lực lượng an ninh đuổi xuống taxi.

QUANG KHẢI ghi NGUYỄN ĐƯỚC (Q. Cũng theo quy định, hành khách không được đón xe ngoài các khu vực đã quy định nêu trên để tránh tình trạng giành giật khách của các tài xế taxi. Ông Đỗ Xuân Toản (giám đốc trọng điểm An ninh hàng không sân bay Tân Sơn Nhất):  Tại phi trường Tân Sơn Nhất có quy định nơi đón và trả khách của taxi rất cụ thể.

Chiếc taxi mới chạy được đoạn ngắn, một nhân viên an ninh bảo vệ mặc thường phục trong sân bay vội chạy sộc lại, tay cầm kính xe chặn ngay trước đầu chiếc taxi và đề nghị tài xế dừng xe lại.

Tôi nghĩ trong trường hợp này, nếu phát hiện tài xế taxi vi phạm những quy định trong phi trường, ứng xử ăn nhập nhất là nhân viên bảo vệ-an ninh trường bay lập biên bản, ghi nhận hành vi vi phạm rồi cho lái xe tiếp tục chở khách. Trên đường về cơ quan, ngồi trên taxi tôi suy nghĩ về hành động của nhân viên an ninh - bảo vệ trật tự ở trường bay.

Sau khi lái xe vi phạm bị lập biên bản thì vẫn để tài xế tiếp hành trình phục vụ hành khách. Sao lại có kiểu hành xử như vậy đối với hành khách đi taxi ở sân bay? Tôi kể lại câu chuyện với lái xe taxi, người này nói rằng quy định của phi trường Tân Sơn Nhất không cho phép lái xe taxi đón khách không đúng nơi quy định, nhiều hành khách đã bị đề nghị xuống taxi như tôi.

Thú thật lúc đó tôi có cảm giác ngượng ngùng, hổ ngươi vì bị đuổi xuống giữa đường. HCM). Trường hợp hành khách phản ảnh bị buộc xuống taxi giữa trưa có thể do lái xe taxi sợ bị xử lý nên yêu cầu khách xuống xe. Nhìn thấy thái độ của người lái xe taxi tỏ vẻ lo âu nên tôi đành mang hành lý xuống taxi giữa đường.

Nếu tài xế taxi dừng đón khách không đúng nơi quy định, nhân viên an ninh trọng tâm An ninh hàng không Tân Sơn Nhất tiến hành lập biên bản vi phạm đối với lái xe có sự chứng kiến của nhân viên điều hành thuộc hãng taxi đó (biên bản được gửi về các hãng taxi để có hình thức xử lý, thưa lại).

Trường hợp sau khi trả khách taxi muốn đón khách thì phải xếp hàng, không được chen ngang. Tiếp đó, người này chỉ tay về phía tôi buộc phải xuống taxi giữa trưa nắng gay gắt. 5, TP.